Nine West Hakkındaki Tüketici Şikayetleri
Şikayet Sayısı = 1
Cevap Sayısı = 0
Nine West Bir Sonuç Alamadım!
Şikayetçinin Adı: Melisa T.. Tarihi: 13 Kasım 2020 Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK
Nine West'ten yaptığım 1700TL lik alışverişin faturasını 11 kasımdan beri alamıyorum. Mağazada önce bilgi fişi kestiler. E fatura istediğimi söyledim işlemi iptal edip ikinci bir işlem aştılar üzerinde kocaman E fatura ve aynı zamanda bilgi fişi yazan bir fiş verdiler. Bilgi fişi yazıyor dememe rağmen çalışan Büşra hanım bana yoo bizim e faturalarımız böyle bu şekilde kullanabilirsiniz muhasebeniz kabul edecektir. Etmezse cebimi de kaydedin ben açıklama getiririm diyerek beni gönderdi. Tabii ki muhasebe bu bilgi fişini kabul etmedi 3 gündür mağazayı arayarak fatura istediğimi söylüyorum ancak 3 günde bir fatura kesemediler. Merkezi arıyorum, yalnızca online alışverişleriniz için fatura kesebilirim ben diyor. Merkeze ilettim dediği merkezleri kim neresi ilgilenecek mi bilmiyorum. Kasa desteğe ulaşamamışlardır deniyor. Kimdir bu kasa destek 3 günde bir maillerini kontrol etmiyor ve telefonlara cevap vermiyor. Benim fatura teslim tarihim geçiyor taiş bunu defalarca iletmeme rağmen henüz bir sonuç alamadım. Bir fatura kesmek kaç gün alır ve ne kadar zor olabilir?
Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü
Nine West Markası ve Şikayetleri Hakkındaki Yorumlar: ...