İstikbal Hakkındaki Tüketici Şikayetleri
Şikayet Sayısı = 13
Cevap Sayısı = 0
İstikbal 6 Aydır Bazanın Değişmesini Bekliyoruz!
Şikayetçinin Adı: Kahraman Ö... Tarihi: 31 Aralık 2020 Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK
İstikbal mobilya. Çukurova Aşkım İstikbal Mobilya mağazasından baza ve başlığı aldık eve getirdiklerinde baza ve başlığının kirli ve demirce olduğunu gördük almayız dedik ancak mağazayı ararsınız deyip gittiler. Teslimat formuna durumu belirtip not yazıp öyle imza artık durumu mağazaya bildirdik. Tamam istikbalin genel servisi gelecek bakacak ona göre değiştirilecek dendi. Servis geldi baktı ve haklı olduğumuzu söyledi. değişimi de mağazanın yağacağını çünkü sağlam olarak mal teslim etmediğini belirtti. Mağazada yok genel merkez değiştirecek deyip iki tarafta birbirini suçlayıp oyalıyor. 6 aydır bekliyoruz. yardımcı olursanız sevinirim. İyi günler.
Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü
İstikbal Aldığım Baza Tam Bir Hayal Kırıklığı!
Şikayetçinin Adı: Feyzi Y... Tarihi: 4 Aralık 2020 Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK
İstikbal’den aldığım baza tam bir hayal kırıklığı defolu mal mı sattınız nedir bazalar zımbalama hatalarıyla dolu. Baştan sağma işçilik güvenimizi sarstı zımbalar çıkmış. Alttaki sunta yamuk üstteki kumaş delinecek gibi hiç olmadı. Bir daha tercih edeceğimi sanmam.
Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü
İstikbal Aldığım Koltuklar Sallanıyor!
Şikayetçinin Adı: Oktay Y... Tarihi: 3 Aralık 2020 Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK
İstikbal sürekli koltukların kollari sallanıyor. Aldığımız günün ertesi gününden basladi şikayet. Her ay yaptırıyoruz değiştirilsin sıkıldım artık bu kadar olmaz ürünün arkasında durmuyor satıcı.
Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü
İstikbal Aldığım Ürün Stokta Yokken Sattı!!
Şikayetçinin Adı: Halime A... Tarihi: 29 Ekim 2020 Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK
Antalya Aspendos istikbal şubesinden 05.10.2020 tarihinde aldığım 150-200 stokta olduğunu söyledikleri ve krediyle almış olduğum ürünü ilk önce 13.10.2020 de teslim edileceğini sonra 16.10.2020 de daha sonra 20.10.2020de daha sonra 23.10.2020 de kesin dedikleri ama teslim olmayan şubeye gittiğimde 02.11.2020de mutlaka teslim olacak dedikleri ürün için 29.10.2020 tarihinde beni arayarak dalga geçer gibi 10.11.2020 tarihinde teslim olacağını söyledikleri için ürünümü iptal ettirmek istiyorum bu kadar sorumsuzluk bu kadar saçma bir şey olamaz ben istikbal adı var garanti bir yer olduğu için gittim ama pişman oldum herkese istikbalden alışveriş yapılmaması gerektiğiyle ilgili şikayetlerimi ileteceğim...
Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü
İstikbal Aldığım Koltuk Takımı Yırtık Şekilde Geldi !!
Şikayetçinin Adı: Kayacan T... Tarihi: 16 Ekim 2020 Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK
Yaklaşık 4 ay önce istikbal kanepe koltuk takımı aldım fiyatını peşin ödedim kanepe takımımda ürünü getirirken yırtık vaziyette getirdiler değişeceğiz dediler kimse gelmedi artı zigon sehpam da gelmedi gardrop takımı ve tv ünitesi bazı yerleri kırık geldi değişim için kimse gelmedi gereğinin yapılması için arz ederim.
Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü
İstikbal 1 Haftadır Oyadılar !!
Şikayetçinin Adı: Ömer De... Tarihi:25 Temmuz 2020 Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK
03,07,2020 TARİHİNDE Hatay'ın Kırıkhan ilçesinde bulunan asil mağazacılık istikbal mağazasından yatak odası takımı aldım.2 gün sonra eve getirip kurdular odaya büyük geldi.değişim istedik gidip mahkemeye verin dediler değiş değilde bu yolu önerdiler gerçekten asiller belli ettiler merkezi aradım dönüş hala yapacaklar bölge müdürlerini aramamı söylediler teli açan yok lütfen almadan önce 2 defa düşünün işleri bitene kadar müşterisiniz işleri bittikten sonra madursunuz.
Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü
İstikbal 1 Haftadır Oyadılar !!
Şikayetçinin Adı: Ömer De... Tarihi:25 Temmuz 2020 Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK
İstikbal karnaval şubesi iki aydan fazladır bi ünite aldım sadece bi raf eksik iki aydır peşlerindeyim arıyorum bugün yarın diye geçiştiriyorlar halada raf gelmedi aradığımızda bugün kesin gelicek diyerek 1 hafta on gündür bekliyoruz.
Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü
İstikbal 2 Ay Sonra Tüylenme Oldu!!
Şikayetçinin Adı: Merve Bay... Tarihi: 8 Temmuz 2020 Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK
İstikbal koltuk takımı aldım 2 ay kullandım tüylenme oldu baktılar ve sorun yok dedi ve gittiler daha son koltuk altının tahtası yere düştü hiç memnun kalmadım gereğinin yapılmasını arz ederim.
Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü
İstikbal Teşhirli Ürün Gönderdiler!!
Şikayetçinin Adı: Gülnaz Bay... Tarihi: 18 Haziran 2020 Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK
İstikbal iki tane tek kişilik baza aldım bana teşhirli ürün getirdiler yanları hep kalktı servisi çaģırdım evimde nem olmadığı halde evde nem rutubet var diyip yapmadan gittiler beni mağdur ettiler hiç bir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü
İstikbal Koltuk Takımına Gacırtı Seslerinden Oturulmuyor!!
Şikayetçinin Adı: Kısmet At... Tarihi: 22 Haziran 2020 Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK
İstikbal Vals koltuk Grubu aldık ses geldiğini söyledik geldiler tahtaların genleşmesinden ötürü olduğunu söyleyip tamir ettiler iki gün sonra aynı ses oldu tekrar geldiler bir şeyler yapıp gittiler tekrar ses geldi bugün gelip yaylardan ses geldiğini söyleyip gittiler ben bu gacırtı sesleriyle yaşamalıymışım!!
Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü
İstikbal Servis Boşuna Çalışıyor!
Şikayetçinin Adı: Atilla Me... Tarihi: 28 Mayıs 2020 Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK
İstikbal mobilyamın bir kabanı sari bir kapağı krem aldığım ilk sene sarardı servisi çağırdım hic birşey yapmadilar.
Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü
İstikbal Ürünüm Tüylendi Yırtıldı!
Şikayetçinin Adı: Kadriye Tura... Tarihi: 12 Nisan 2020 Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK
Ürünüm tüylendi yırtıldı ezildi nasıl İstikbal dedik iyi olsun biraz fazla ödesek de iyi olsun dedik daha kötü çıktı ulaşabileceğim tüm mercilere şikayet edeceğim daha 2 yıl olmadı ne bu be parayı yerde bulmadık hemen geri dönüş bekliyorum artık dayanamayacağım.
Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü
İstikbal Yanlış Kumaş Verdiler!
Şikayetçinin Adı: Özkan Kar... Tarihi: 29 Şubat 2020 Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK
2 ADET İSTIKBAL MARKA KANEPE ALDIK ANCAK.KUMAŞ SEÇTİK 1 AY SONRA ÜRÜNLERİMİZİ TESLİM ALDIK ANCAK KANEPELERİN RENKLERİ FARKLI GÖRÜNÜYOR .KANEPELERİ GETİREN VE KURAN EKİBE DURUMU SÖYLEDİK .BU KUMASİN ÖZELLİĞİ YANAR DÖNER OLMASI.DENDİ KANEPELERİ O DANIN İÇERİSİNDE YER DEGISTIRDIK ANCAK SONUÇ DEGEĞIŞMEDI.BIZE KUMAŞI SECERKEN BU KUMASİN BÖYLE BIR DURUMU OLDUGU SÖYLENSE İDİ BU MEMNUNİYETSİZLİGİ YASAMAZDIK. TELAFİSİNI TALEP EDİYORUM.
Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü
İstikbal Markası ve Şikayetleri Hakkındaki Yorumlar: ...