Flormar Hakkındaki Tüketici Şikayetleri

Flormar Tüketici Şikayetleri

Şikayet Sayısı = 1

Cevap Sayısı = 0

Flormar Pandemi Dönemi İçinde Kuralları Değiştirmiyor !

Şikayetçinin Adı: Gülsüm A...       Tarihi: 14 Ocak 2021         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Flormar makyaj ürünlerini yıllardır severek kullanan çok sayıda ürününe sahip bir müşterisiyim. Muğla merkezde oturuyorum ve bulunduğum yerde Flormar mağazası bulunmamaktadır. 22.12.2020 tarihinde İzmir Kıbrıs Şehitleri caddesindeki mağazadan shadow satin beşgeni 16 numaralı ürünü aldım. Fakat bu ürünün aynısını daha önce almışım evde farkettim mağaza ışıklarında gözüme farklı geldiğini tahmin ediyorum. Alışveriş yaptığım mağazayı aradığım zaman değiştirme süresinin bir ay olduğunu sürenin aşımında değişim yapılamayacağını söylediler. Muğla’dan İzmir’e kızımın doktor kontrolü için 30-35 gün arayla periyodik olarak gidiyoruz. Günümüz koşullarını göz önüne alırsak covid 19 ve pandemi sürecinde mecbur kalmadıkça dışarı çıkmıyoruz. Sadece ürünü değiştirmek için Marmaris, Bodrum ya da İzmir’e gitmem 29 günlük sürede mümkün değildir. Tüm markalar değişim ve iade gibi kurallarını bu süreçte esnetirsen Flormarın bu konuda esneklik yapamamış olmasını üzüntüyle karşıladım.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Flormar Markası ve Şikayetleri Hakkındaki Yorumlar: ...

 

Beni de Abone Yapın !

Marka Hakkında Bir Yorum Yazınız

© 2012 Şikayet Edicem Tüm Hakları Saklıdır.