EMSAN Hakkındaki Tüketici Şikayetleri

Şikayet Sayısı = 8

Cevap Sayısı = 0

EMSAN Artık Çözüm Bulsun!

Şikayetçinin Adı: Zeynep A..      Tarihi: 15 Ekim 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Emsan premium granit 7 parca tencere takımı golden pink 1 ay önce firmanın bana verdiği hediye çeki ile alışveriş yaptım ve daha sonra ürünü iade ettim. İadem kabul edilmesine rağmen hediye çekim aktif olmadı. Ürünü 362 tl tutarı defalarca müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim ama kimse önemsemiyor ve yardımcı olmuyor 1 aydır beni sadece oyalıyorlar. Çok mağdur oldum. Bana olmuyor yapacak bir şey yok tarzı konuşuyorlar. Hediye çekim aktifleşmesini istiyorum. Artık lütfen bi çözüm bulun.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

EMSAN Çay Termosu Soğutuyor!

Şikayetçinin Adı: Yüksek Kur..      Tarihi: 6 Temmuz 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Emsan çay termosu 1.5 lt.lik çayı hemen soğutuyor.sıcaklığını dışarı veriyor.Aldığım günden beri hiç memnun kalmadım.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

EMSAN Düdüklüm Bozuldu İlgilenmediler Bile!

Şikayetçinin Adı: Kezban Al..      Tarihi: 21 Haziran 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Emsan düdüklü bozuldu aradım karantina dönemi bişe yapamıyoruz dediler 2 ay geçti dönmedi garantisi devam ediyor hiç kimseye ulaşamıyorum.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

EMSAN Ürünümü İptal Ettik Diyor Ama Edilmemiş!

Şikayetçinin Adı: Selim.      Tarihi:  11 Haziran 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

31.05.2020 tarihinde www.emsan.com.tr adresinden bir sipariş vermiştim. ertesi gün siparişin kargolanma tarihinin 15.06 olduğunu farkedince iptal etmek için Emsanın müşteri hizmetleri numarasını aradım 30-35 dakika beklememe rağmen kimseyle görüşemeyince telefonu kapattım. ertesi gün telefon açıp telefonu bir köşeye koyarak 45 dakika beklemenin ardından birilerine ulaşıp siparişimin iptal edilmesini talep ettim. kendileri siparişi iptal ettiklerini bildirmelerine rağmen bugün siparişimin iptal edilmemiş olduğunu görüyorum. tekrar 45 dakikalık bir telefon görüşmesi yapmak istemiyorum. siparişimin iptal edilip paramın iade edilmesini istiyorum.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

EMSAN Ürünümü Kaybetmişler Mağduriyetim Giderilsin!

Şikayetçinin Adı: Merve A..      Tarihi:  11 Haziran 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Sipariş no...:#ıq9kub6c1d1 sipariş veriliş tarihi: 24/04/2020 olan set içerisindeki; Emsan fine bone Topkapı Gold 61 parça yemek takımı yurt içi kargoda kaybolmuş gözüküyor, hala teslim alamadım. Üzerinden 1 buçuk ay geçti müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve defalarca mail attım. Kargo şu an Emsan'ın sitesinde kayıp görünüyor bana para iadesi yapılacağına dair mail atmış olmalarına rağmen ne para iadesi yapılıyor ne de ürün gönderiliyor. Aradığımda yetkili kişi doğru düzgün bilgi vermiyor. 2039₺ değerindeki ürünüm kayboldu. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum!

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

EMSAN Ürünüm Eksik Geldi Ulaşamıyorum!

Şikayetçinin Adı: Eda Nur Ça..      Tarihi:  1 Mayıs 2019         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Emsan ürünüm eksik geldi ve haftalardır Emsan müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum bir türlü yardımcı olursanız sevinirim.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

EMSAN Düdüklü Tencere Kulpu Kırık Geldi!! ilgilenmiyorlar

Şikayetçinin Adı: Serdar Din..      Tarihi:  27 Nisan 2019         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Emsan dan düdüklü tencere aldım Kulpu kırık geldi hiçbir şekilde müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum satış yapılırken her şey tıkır tıkır işliyor ama bir sorun çıktığında kimseye ulaşamıyoruz biran önce dönüş bekliyorum.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

EMSAN Müşteri Hizmetleri Telefona Bakmıyor !!

Şikayetçinin Adı: Kübra Zeycan Se..      Tarihi:  27 Nisan 2019         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Emsan 15 Nisan kek kalıbı sipariş verdim halen tedarik sürecinde müşteri hizmetleri telefon bakmıyor emsan daha alış veriş yapmam.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

EMSAN Markası ve Şikayetleri Hakkındaki Yorumlar: ...

 

Benide Abone Yapın !

Marka Hakkında Bir Yorum Yazınız

© 2012 Şikayet Edicem Tüm Hakları Saklıdır.