D&R Hakkındaki Tüketici Şikayetleri

D&R Hakkındaki Tüketici Şikayetleri

Şikayet Sayısı = 6

Cevap Sayısı = 0

D&R Kötü Satış Sergiliyor!!

Şikayetçinin Adı: Zeynep L...       Tarihi:  13 Ekim 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

D&R online satış sonrası ürün teslim konusunda inanılmaz kötü br performans sergilemeye başladı. Son aylarda yaşanan kovid19 salgınını firmalar kendi durumlarına göre avantaj haline getirerek kullanmaya başladı. D&R'da bunlardan biri oldu. alınan ürünlerin üzerinde eksik adres bilgisi yazdıkları için paketler teslim edilemiyor iade geri gidenleri tekrar satın almak istediğimizde bize gelmiyor. normalde 3-4 günde gelen paketler 20 günde gelmiyor. defalara telefon ile ulaştığım müşteri temsilcileri hep aynı cümlelerle oyalama taktiği sergiliyor.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

D&R Bir Ay Olmasına Rağmen Kitaplarım Gelmedi!!

Şikayetçinin Adı: Metin Er...       Tarihi:  15 Haziran 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

MERHABA 13.05.2020 tarihinde D&R dan 17 kitap aldım çocuğuma bu süreçte evde kitap okumasını geliştirsin diye 1.sınıf öğrencisi istediklerini beraber seçtik bir ay olmasına rağmen kitapların 13 tanesi gelmedi her hafta arıyorum ilgileniyoruz diyip sallıyorlar ücret iadesi istedim faturası kesilmiş ürünler ulaşmadan bu işlemi yapamayız diyorlar resmen dolandırılıcık bu en kısa sürede çözümlenir inşallah.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

D&R Ürünlerim Gelmeyecekse Param İade Edilsin!!

Şikayetçinin Adı: Ünzile Öz...       Tarihi:  8 Mayıs 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

D&R bu mağaza sitesinden alışveriş yaptım havaleyi önce istediler kitap almıştım epey de topluydu ama hala siparişiniz hazırlanıyor diyor ilk defa böyle bir gecikme yaşıyorum müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum kimseyle iletişim kuramadım kitapları teslim etmiyorlarsa paramı geri istiyorum lütfen. Birileri dönüş yapsın herkes aynı şeyden şikayetçi.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

D&R Ürünüm Sipariş Verdiğim Kitap Gelmedi!!

Şikayetçinin Adı: Hatice Kabak...       Tarihi:  21 Nisan 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

D&R DI02020000451279 fatura no ile 21 Nisan 2020 tarihinde sipariş ettiğim kitaplar geldi. Ürün kodu 1682165002 olan Masalcı kitabı paketin içinden çıkmadı. En çok da okumak istediğim kitap Masalcıydı. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini talep ediyorum.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

D&R Ürünüm Hala Teslim Edilmedi Bilgi De Veren Yok!!

Şikayetçinin Adı: Feryal İlayda Ş...       Tarihi:  9 Nisan 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

D&R Müşteri hizmetlerinden 3 gündür bilgi alamıyoruz arıyoruz ve sadece o iğrenç müzik çalıyor ürünlerimizi sipariş edeli 11 gün oldu hala elimize ulaşmadı kargoya verildi olarak da mail alamadık bir daha da asla alışveriş yapmayacağım ve herkese de bu durumu bildireceğim.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

D&R Teslim Edilmeyen Kargoyu Teslim Edildi Diye Gösteriyor!!

Şikayetçinin Adı: Tuğba Türk...       Tarihi:  22 Şubat 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

D&R ; W1739784** numaralı kargom elime ulaşmadı. Ama sistemde teslim edildi görünüyor! Mevcut sistemdeki adresim eski adres kalmış ve değiştiremiyorum. Kargo şirketine gittim, bana mesajda gönderilen günden önce D&R ürünleri geri aldırmış. Mail attım D&R'a, cevap dönülmedi. Telefon açtım çağrı merkezine kimse açmıyor. Yeni adresime aciliyetle kargomun bana ulaştırılmasını rica ediyorum!!!

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

D&R Markası ve Şikayetleri Hakkındaki Yorumlar: ...

 

Benide Abone Yapın !

Marka Hakkında Bir Yorum Yazınız

© 2012 Şikayet Edicem Tüm Hakları Saklıdır.