Çiçek Sepeti Hakkındaki Tüketici Şikayetleri

Çiçek Sepeti Hakkındaki Tüketici Şikayetleri

Şikayet Sayısı = 74

Cevap Sayısı = 0

Çiçek Sepeti Siparişim Kayboldu !

Şikayetçinin Adı: Ayşe B...         Tarihi: 18 Ocak 2021         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Çiçek Sepeti 17 Aralık'tan önce kardeşim için doğum günü hediyesi aldım. Kaç kere şikayet ettiysem kargo gelmediği gibi paramı da geri ödemediler.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Çiçek Sepeti Siparişim Gelmedi !

Şikayetçinin Adı: Serpil G...       Tarihi: 18 Ocak 2021         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Çiçek Sepeti 13.01.2021 16:51:48 tarihinde Nazan Hanım tarafından adıma çiçek sipariş verilmiş. Fakat 18.01.2021 teslim edilmesi gerekirken siparişimiz elimize halen ulaşmamıştır. Yıllardır çiçek sepetini kullanıyoruz. Memnuniyetsizliğimiz hat safhada olmuştur.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Çiçek Sepeti 400₺'ye Aldığım Tenis Ayakkabısı Çatlamaya Başladı

Şikayetçinin Adı: Metin K...       Tarihi: 10 Ocak 2021         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

ÇİCEK SEPETİ - 2 ay önce 400 tl ye tenis ayakkabısı aldım ve ayakkabı hemen catlamaya başladı aldığım firmayı arıyorum size dönüş yapacaz diyip ilgili birime bildirdiklerini söylüyorlar ama geri dönüş alamıyorum. 

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Çiçek Sepeti 2 Kez Paramı Çekti

Şikayetçinin Adı: Özge E..       Tarihi: 09 Ocak 2021         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Çiçeksepeti - çiçek sepeti iki kez paramı çekti ve dönüt vermedi 2 aydır oyalıyor müşteri temsilcileri yüzüme kapatıyor telefonu. Şikayetçiyim lütfen gereken yapılsın.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Çiçek Sepeti Bence Sadece Çiçek İşinde Kalmalı

Şikayetçinin Adı: Ayhan Y..       Tarihi: 03 Ocak 2021         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

ÇİÇEK SEPETİ. 18.12.2020 tarihinde teslim aldığım ürünlerin gece lambasının arızalı, kolyenin yanlış gönderildiğini çiçek sepetini arayıp hemen bildirdim iade kodu verildi ertesi günü kargoya gittiğimde kod ile gönderim sağlanamadı, yeni kod alındı yine gönderim sağlanamadı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir sonuç alamadım sürekli şikayet kodu açıp duruyorlar ama netice yok çiçek sepeti bence sadece çiçek işinde kalmalı...

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Çiçek Sepeti Gönderdiğim 3 Ürünün De Teslimatı Yapılmadı

Şikayetçinin Adı: Seda M..       Tarihi: 03 Ocak 2021         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Cicek Sepeti. Gönderdiğim 3 ürünün de teslimatı yapılmadı stokta yok denildi son ürün de stokta var denildi sipariş alındı fakat tekrar beni arayıp stokta yok denildi 3 gündür her gün bir sipariş verdim hiçbirisi yerine ulaşmadı!

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Çiçek Sepeti Yeterince İlgilenmedi ve Sorunum Çözülmedi

Şikayetçinin Adı: Emine A..       Tarihi: 30 Aralık 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Çiçek Sepeti. Elime en geç 7 Aralık 2020 tarihinde ulaşması gereken 3 ürünüm bu gün 30 Aralık 2020 tarihi olmasina rağmen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle olan görüşmelerimde gerek telefon gerekse mail üzerinden yeterli düzeyde ilgilenilmemiştir ve sorunum çözümlenmemiştir.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Çiçek Sepeti Siparişim Hem Eksik Hem Hatalı Geldi

Şikayetçinin Adı: Özlem B..       Tarihi: 27 Aralık 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Çiçeksepeti’nden beyaz ayıcık ve melek kanatlı kolye sipariş ettim ama bana hem eksik hem hatalı urun geldi 2 gündür mesaj atmama rağmen geri dönüş yapılmadı yardımcı olunmadı.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Çiçek Sepeti Yüzünden Kız Arkadaşımın Doğum Gününü Kaçırdım

Şikayetçinin Adı: Taner E..       Tarihi: 18 Aralık 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

ÇİÇEK SEPETİ. Siparişim 12-16 aralıkta elimde olması gerekiyorken bugün 18 Aralık ve siparişim kargoya dahi verilmemiş ve arıyorum hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar bayiye ulaşamıyoruz diyorlarlar beni mağdur ettiler kız arkadaşımın doğum gününü kaçırdım çiçeksepetinin sorumsuz davranışından şikayetçiyim lütfen ilgilenilsin.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Çiçek Sepeti Şikayet Etmeme Rağmen Kargom Gelmedi

Şikayetçinin Adı: Fatma Ebrar O..       Tarihi: 18 Aralık 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Çiçek Sepeti. Şikayet etmeme rağmen kargom elime ulaşmadı. 10 Aralık'ta verdim 16sında ulaşması gerekiyordu. Bugün aradım, ona rağmen hala göndermediler.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Çiçek Sepeti Çiçek Solmuş ve Yaprakları Dökülmüş Olarak Geldi

Şikayetçinin Adı: Gülbin P..       Tarihi: 11 Aralık 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Çiçek Sepeti. Kızım doğum günü hediyesi olarak Çiçek Sepeti’nden Atatürk Çiçeği sipariş vermiş. Çiçek solmuş ve yaprakları dökülmüş geldi. Tam manasıyla kel bir çiçek. Sprey sıkmışlar kırmızı yaprakları yanmış. Özensiz bir ambalaj. İnternetten sipariş hiç doğru değil. Aradım kendilerini. Arayıp dönüş yapacağız dediler. Yapmadılar.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Çiçek Sepeti Eksik Kalan Çiçekleri Bir Vazoya Tıkıp Yollamışlar

Şikayetçinin Adı: Hatice T...       Tarihi: 11 Aralık 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

ÇİÇEK SEPETİ’nden şikayetçiyim. Merhabalar, 10.12 Tarihinde çiçek sepetinden hediye gönderdim ürün özelliklerinde 60 adet çiçek yazmasına rağmen 20 civarında görseldeki ile alakasız bir çiçek teslim edilmiş. Müşteri hizmetleri hemen eski çiçeği alıp doğru ürünü göndereciği bilgisini verdi. Teslim edilen ikinci ürün tomurcukları ile birlikte 40 adet eksik kalan çiçek bir vazoya tıkıp yollamışlar bu kadar özensiz alakasız bir gönderim görmedim yakıştıramadım ÇİÇEK SEPETİNE.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Çiçek Sepeti'nden Aldığım Ürünü İptal Ettim Ama Ücretini Geri Ödemediler

Şikayetçinin Adı: Seda K...       Tarihi: 9 Aralık 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Çiçek Sepeti firmasından şikayetçiyim ürünü aldım aynı gün içinde iptalini yaptım ama bana ücretimi tekrar ödemedi defalarca kez aradım iade olmamış diye bankayı arayıp sorun dedi aradık bayan iade edilecek tutar yok dedi bu konuda yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Çiçek Sepeti Kargo Farklı Bir Adrese Teslim Edildi

Şikayetçinin Adı: Melda Y...       Tarihi: 7 Aralık 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Çiçek Sepeti. Hangi birisini şikayet edeyim ki. Kargo farklı bir adrese teslim edildi. Alıcıya haber verilmedi. Tarafıma iletildi maili gönderildi. Paketleme çok kötüydü. Ürün paramparça oldu ve 1 haftadır bana dönüş yapılmadı. Mağduriyetim karşılanmadı.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Çiçek Sepeti'nden Aldığım Yazıcı Çalışmıyor

Şikayetçinin Adı: Rıdvan T...       Tarihi: 6 Aralık 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Çiçek sepeti vasıtasıyla bir tane yazıcı aldım geldiği gün itibariyle 1.5 hafta kurulum yapmadım yaptıktan sonra 3 hafta en fazla 200 civarı çıktıdan sonra toner de seviyesi %30 gösterdi ve tonere 1300 TL ödeme yaptım ve de bunun tonere dolumu yokmuş çipleri değiştirdiler o değişimden sonra yine yazıcı çalışmıyor Sipariş No: 158616427. Hp 4Zb97A 179Fnw Renklı Lazer Yaz/Tar/Fot/Fax +Net+Wıfı. Ürün Kodu: kc4613007 Toplam: 2503,60 TL

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Çiçek Sepeti Aldığım Ürün 2 Haftadır Elime Ulaşmadı

Şikayetçinin Adı: Sedat A...       Tarihi:  3 Aralık 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

2 hafta önce ürün aldım elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri arıyorum teli açmıyor. Bana herhangi bir haber verilmiyor çiçeksepeti kesinlikle tavsiye etmiyorum.  Ürünü iptal etmek istiyorum paramı geri iade istiyorum.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Çiçek Sepeti Çiçeği Zamanında Teslim Etmedi

Şikayetçinin Adı: Cemil A...       Tarihi:  2 Aralık 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Çiçeksepeti. 24.11.2020 tarihinde saat 11.30 civarında sistemin onay verdiği belirttiğim adrese aynı gün ücretsiz teslim yazdığını görerek ve aslında inanarak güvenerek sipariş verdim. Sürpriz yaptığım alicinin telefonunu heyecanla beklerken saat 15.30 civarında ciceksepeti.com müşteri hizmetlerinden olduğunu ifade pandemi sebebiyle Home office çalıştığını belirten 18 yaşlarında ilgisiz konuya vakıf olmayan bir bayan aklımla alay edercesine sipariş yoğunluğu nedeniyle teslimat gerçekleştiremeyeceklerini bildirdi. Güler misin ağlar mısın kepazelik diz boyu. Ben özel bir gün sebebiyle hediye alacağım aynı gün teslim taahhüdü verilecek sonra alay eder gibi kusura bakma özür dilerim oh ne güzel dünya. Dikkat çiçeksepeti.com kesinlikle itibar edilmemesi gereken taahhütlerini yorumlardanda okunacağı üzere yerine bilinçli olarak getirmeyen sıradan ve bir o kadar ilgisiz firmadır paramda hakkımda haram olsun beter olsunlar alışveriş yapmayın taksiciye para ver gitsin o teslim etsin garanti ama çiçeksepeti.com dan asla alışveriş yapma.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Çiçek Sepeti Solmuş Çiçek Teslim Etti!!! 

Şikayetçinin Adı: Ramazan Ö...       Tarihi:  25 Kasım 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Çiçek Sepeti 24 Kasım da gelen çiçeğim bir haftalık solmuş çiçek olarak teslim edildi, defalarca müşteri ilişkilerine talebimi iletmiş olmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, artık gönderdiği siparişlerin de kalitesinden şüphe ediyorum.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Çiçek Sepeti İznim Dışı Teslimat Saati Değişmiş!!! 

Şikayetçinin Adı: Neslihan E...       Tarihi:  25 Kasım 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

24 Kasım'da verdiğim "aynı gün teslimat" ibareli siparişimin aynı gün teslim olamayacağını 25 Kasım'da teslim edilebileceğini öğreniyorum. Gün içinde teslimat beklerken iznim olmadan saati değiştiriliyor. Şikayet kaydı oluşturuyorum ( zaten tek yapabildikleri bu!) Değiştirilen saatlerde alıcı bulunamadığı için en erken 27 Kasım olarak teslimat yapılacağı söyleniyor. Hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmiyor. Çiçek sepeti satıcıyla ilgili bir sorun diyor. Satıcı ise müşteri hizmetleri ile görüşün diyor. Apaçık danışıklı dövüş. Bu işi yapamıyorsanız piyasadan çekilin. Bu işi hakkıyla yapacak çok firma var. Size duyulan güveni bu kadar tarumar etmemeliydiniz.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Çiçek Sepeti Öğretmenler Gününde Gitmesi Gereken Çiçek Gitmedi!!! 

Şikayetçinin Adı: Gökçen O...       Tarihi:  25 Kasım 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Çiçek sepeti öğretmenler günün de gitmesi gereken sipariş gitmiyor.anneler günü, sevgililer günü öğretmenler günü özel günler. gününde gitmezse hiç bir kıymeti yok. öğretmenler haftası değil ki. Özel günlerimizi heba etmeyin.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Çiçek Sepeti Markası ve Şikayetleri Hakkındaki Yorumlar: ...

 

Beni de Abone Yapın !

Marka Hakkında Bir Yorum Yazınız

© 2012 Şikayet Edicem Tüm Hakları Saklıdır.