Beko Hakkındaki Tüketici Şikayetleri

Şikayet Sayısı = 31

Cevap Sayısı = 0

Beko Hiç Memnun Olmadım!

Şikayetçinin Adı: Azize A...       Tarihi:  21 Ekim 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Beko cam ocağı kesinlikle tavsiye etmiyorum urun gaz kapalı iken kendiliğinden patlayıp tuz buz oldu fakat ilgilenen olmadığı gibi normalmiş gibi karsılandı urunun garantisi bittiği icin ıkı bucuk yıllık ocak birde üstüne para talep edildi gaz acık olup yangın çıksaydı yada cam parcaları gözümüze girebilirdi o yüzden kesinlikle tavsiye etmiyorum çünkü her an patlayabilir cam ocakları.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Beko Ürünü Asla Almam Tavsiye Dahi Etmem Artık!

Şikayetçinin Adı: Üzeyir A...       Tarihi:  3 Ekim 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Beko 2.5 sene önce fırınlı ocak aldım aldıktan kısa bir süre sonra fırın kısmı iyi pişirmedi servis en az 5 veya 6 kez geldi bunlardan sadece 2 defasını kaydetmiş değiştirmek istedim parça değiştirmelerine rağmen gene pişirmedi gene değiştirmediler müşteri hizmetlerini arıyorum bi sonuç değişmiyor servis değiştirttim başka servisten geldiler onlarda aynı işlemleri tekrar yapmak istiyorlar kısacası değiştirmemek için ellerinden geleni yapıyorlar kimi arasam o na yönlendiriyor o tekrar diğerine yönlendiriyor mağdur olan benim sonuçta bi daha değil bekodan alışveriş yapmak önünden bile geçmem her internette alışveriş platformlarında her tarafta da yazıcam bunları haberiniz olsun

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Beko Sorunum En Kısa Sürede Çözüme Kavuşsun!

Şikayetçinin Adı: Önder Er...       Tarihi:  25 Ağustos 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Beko marka şofbenim arıza yaptı servis görevli arkadaşlar geldiler parca sipariş etmemiz gerekli oldugunu söylediler ve ayrıldılar üzerinden beş gün geçmesine ramen gelen yok telefon açıp sorduğumda daha kayıtın açılmadığını dile getirdiler bu yaz ayında bu yapılır mı KORONA bir yandan sıcaklar bir yandan çözümün en kısa sürede olması gerekmez miydi parcayı garantiden degil normal alayım dedim onada bir cevap veremediler biz diğer firmalarda bunu hiç yaşamamıştım lütfen bir çözüm bekliyorum yada bana haber versinler başımın caresine bakayım.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Beko Mağdurum!

Şikayetçinin Adı: Reşit Ac...       Tarihi:  13 Temmuz 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Beko buzdolabı 2 haftadır bozuk arza tespiti için aradım servisi 2 gün sonra gelip baktılar çarşamba günü falandı cumaya dolabı alıp götüreceğiz dediler randevu verdiler sabah 09 12 arası gelmediler akşama dediler gelmedi sonra pazartesi sabah 09 12 arası alacağız dediler gelmedi akşam üstü gelip alacağız dediler gelen giden yok bu mu sizin kaliteniz yalan dolanla mı işinizi hallediyorsunuz garantili diye aldığımız dolabı yapamıyoruz arama kayıtları mevcut 4 5 defa şikayet hattını aradım şikayette bulundum bir şey çıkmadı müşteri hizmetlerini aradım 8 defa azarlar gibi bir bayan konuştu benle neymiş beyefendi biz randevulu çalışıyoruz kan kendiniz 4 defa randevu verdiniz almadınız ses kayıtları mevcut mahkemede görüşürüz sizinle dolandırıcıktan 2 haftadır mağduruz.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Beko Ocak Kırık Geldi!

Şikayetçinin Adı: Haluk Bay...       Tarihi:  11 Temmuz 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Beyaz eşya seti aldık set üstü ocak kırık geldi 20 günden beri yenisi gelmedi bir haftadır hem müşteri hizmetleri hem servis hem bayi hattında köprü kurduk ama Beko hala ocağı teslim etmedi. Genel müdürlüğü arayıp yardımcı olacaklarını söylüyorlar biz yardım değil paramızla aldığımız ürünü istiyoruz ki bu ürün ocak yemek yapılacak alet.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Beko Sebzelikte Buzlanma Oluyor!

Şikayetçinin Adı: Filiz Mu...       Tarihi:  1 Temmuz 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Beko alt tarafı buzluk olan bir dolap aldım Beko mağazasından aldığım 2 Aydan sonra sebzeliğimde buzlanma olmaya başladı ve 2senedir bu mağduriyetim devem ediyor yetkili servislerle iletişime geçtim ama maalesef ki bir çözümü bulmadılar dolabın içine aparat bırakıldı bir gün kaldı beyin kartı değişti bi ozon temizliği yapılışı ama bir iki ay sonra tekrar şikayet ler devam ediyor rica ettim ürünün değişimi için kurul toplandı ve ürünün değişimine onay vermedi yazıklar olsunki Beko dibi bir marka bir müşteri sini böyle madur ettiği için rica ediyorum bana yardımcı olun dizen acil cevap bekliyorum.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Beko Ütümün Sıkıntısı Bitmiyor!

Şikayetçinin Adı: Muharrem Ay...       Tarihi:  22 Haziran 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Beko kazanlı ben işletmemde ve evimde yıllardır Beko ürünleri kullanmaktayım çok memnunum taaki 2 ay önce utum bozuldu servise goturdum15 gün sonra uyumun hazır olduğunu ve 30 tl servis ücretini ödeyip uyumu aldım ama getirdiğimde uyumun arkadaşının devam ettiğini gördüm tekrar servise görürdüm 10 gün sonra dönüş yaptılar 160 tl parca değişeceğini söylediler kabul ettim aradan 15 gün çok mağdur olmaya başladım ütülecek ürünlerim dag kadar oldu servise gittim tekrar parca takılmamı yapılıp vercez dediler bende sesimi yükseltip sizi şikayet edeceğim dedim ve 4440888 nolu hattı arayarak şikayetimi bildirdim ertesi gün beni arayıp utunun hazır oldugunu söylediler utumu gidip aldım ücretimde idedim maalesef utumun arızası tekrar devam ediyor servise tekrar geri goturdum aldılar şikayet edeceğimi söyledim 20 iş günü hakimiz var dediler benimki 20 iş günümü geçti aslında ama servis ürünü teslim aldığında bize bir belge vermediği için ispat edemiyorum daha öncede uyum arızalanmış firmanız ben mağdur olmayayım diye bana yeni ütü göndermişti ben yeni ütü peşinde değilim sadece mağdurun ve böyle büyük bir firma beni hayal kırıklığına uğrattı servis geri dönüş yapıyor ama işimi yapmıyorum o kadar şikayet hattını aradım bir kişi dönüş yapmadı sizinde döneceğinizi zannetmiyorum ama şansımı deniyorum artık ne evime nede işyerime Beko sokmam tüm eşime dostumda söyleyeceğim ve sosyal medyada da paylaşacağım sayın ali koça ulaşmaya çalışıyorum bu şekilde ulaşırım inş bu benim için gurur meselesi oldu o iyiyi de alırsam takacam saygılarımla.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Beko Sürekli Motor Arızası Veriyor!

Şikayetçinin Adı: Süreyya Tok...       Tarihi:  18 Haziran 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Beko 2014 yılında almış olduğum kurutmalı çamaşır makinesi 3 defa motor arızası verdi her defasında 1 yıl parca garantisi verilip garanti biter bitmez yeniden ariza verdi Beko tarafından aranarak 3. Motor arızasından sonra makine iadesi yapacakları belirttikleri halde ki ben aradaki farki ödemeyi de kabul ettigim halde suan geri çevriliyorum ve talebim reddetiyor şu an madur ediliyorum tüm ses kayıtlarım kendilerinde de mevcuttur şu an mahkemeye tüm ses kayıtları çıkartma talebinde bulunmak başta olmak üzere şikayette bulunmaya hazırlanıyorum bir an evvel Beko tarafından mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Beko Buzdolabı Traktör Gibi Çalışıyor Çözüm Bulmuyorlar!

Şikayetçinin Adı: İsmail Mehmet K...       Tarihi:  13 Haziran 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Bekodan satın aldığımız iki buzdolabından biri traktör gibi çalışıyor, servisi aradık merkez servisi aradık ancak sorun çözülmedi daha 3 ay olmadı ama resmen bir çöp aldığımızı düşünüyorum.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Beko Sıkıntılı Ürün Taktılar Değişim İstiyorum!

Şikayetçinin Adı: Sema Vur...       Tarihi:  13 Haziran 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Beko Merhaba ben bundan 3 ay önce klima aldım klima takılıp gittiklerinde ben yanlarında değildim çocukla ilgileniyordum servis klimayı takıp gitmiş ve ben baktımki hava üfleyen yerde belirgin bir şekilde açıklık var servisi aradım geldi yaparken kırdılar sonra kırılan kapağı tekrar taktılar ve değişen bir şey olmadı bakım sanırım cihazda bir sıkıntı var değişim bunu dediğimde zamanla genleşme olur düzelir dedi her daim yanınızdayız ilgileniriz dedi tmm dedim her gelen de bu sıkıntıyı fark ediyor gözle görülür bir sıkıntı bugün yine servis geldi abla bu kırk yılda bir olur buda sizi bulmuş dedi yani hatalı ben miyim sıkıntılı bir ürün takılmış ve ben ilk defa zor şartlarda aldığım klimanın doğal olarak kusursuz olm asını istiyorum en doğal hakkım rica ediyorum başka yollara başvurmadan fazla uğraştırmadan değiştirmenizi talep ediyorum

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Beko Uzak Durun!

Şikayetçinin Adı: Ali Ko...       Tarihi:  11 Haziran 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Beko’dan aldığım ankastre set davlumbazı alırken sessiz ürün istiyorum diye belirttim sesi ürün bağlı değil dendi dinletmediler aldık montajı yapıldı yok böyle bir ses , ayrıca setin ocağı çizik içinde geldi , fırının içinde boya kabarmaları vardı şu paslaşarak dökülüyor aldığım günden buyana defalarca yardımcı olunmasını söyledim davlumbaz için bu ürün böyle çalışıyor bişey yapamayız deniyor fırının komple içi değişecek deniyor geldiğinden beri sorunlu bir ürünüm neden komple içi değişsin bu kez de başka bir yeri zarar görecek defalarca aradım o ona aktarıyor o ona umurlarında değiliz en son yetkili servis gidin mahkemeye verin dedi ayrıca ilk günden beri servis çağırdım hizmet fişini vermiyorlar yok cihaz arızalı yok dükkanda kaldı diyorlar onun içinde Beko yu aradım nafile alamıyorum hizmet fişlerini bununda nedeni yasal hakkınızı arayamayın diye aklı olan Beko’dan uzak dursun parayı ödediğimizde her şey tersine dönüyor umurlarında bile değilsiniz ne arayan var ne soran.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Beko Tüketici Haklarına Şikayet Edeceğim!

Şikayetçinin Adı: Yunus Günce...       Tarihi:  5 Haziran 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Beko beyaz eşya 20 bin TL beyaz eşya aldım buz dolabı bozuk. Değişim istiyorum yeni Bi kaç ay almama rağmen değişmiyorlar aynısı ile faturaları her şeyi duruyor. Değişim istiyorum değiştirmiyoruz beyni değişecek diyorlar. Bayi bana kabul etme dedi. Tüketici haklarına şikayet et dedi.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Beko Televizyonumdan Şikayetim Var Çözüm Bulmuyorlar!

Şikayetçinin Adı: İbrahim De...       Tarihi:  20 Mayıs 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Beko televizyonumun görüntüsü gitti sesi vardı servisi çağırdım letleri yanmış dediler tamam değiştiriverin letlerini dedim değiştirdiler ekranda çizik oluşmuş getirdiler kalın bir çizgi rahatsız oldum letlere 470istediler verdim ama televizyonumun problemli oldugundan dolayı ekranda değişmesi lazım dediler toplam 1100 tl ödersiniz onuda değiştiririz dediler ama benim ekranımda bişey yoktu rahatsız oldum bu durumdan şikayette bulunmak istedim ilgilenirseniz memnun olurum saygılarımla.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Beko Ocağın Gözü Çok Kısık Yanıyor Yardımcı Olunmuyor!

Şikayetçinin Adı: Özkan Do...       Tarihi:  30 Mayıs 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Beko büyük olan Ocak gözü çok kısık yanıyor ve servisi aramamıza rağmen yardımcı olunmadı garanti süresi doldu en küçük gözü dahi en büyükten fazla yanıyor ve servis geldiği zaman bunlar böyle diyor ben yardımcı olunmuyor.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Beko Mağduriyetim En kısa Sürede Giderilsin!

Şikayetçinin Adı: Ömer Soy...       Tarihi:  23 Mayıs 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Beko marka tv ekranda yarı göstermeme  ile servise gitti ve servis garanti karşılamıyor diye bana 7 günde beni arayıp tv fiyatı kadar ekran parası istiyor ve bende bunun üzere dokuma şubesini şikayet etmek istiyorum ben 10 yolluk Beko Arçelik kullanıcısı olarak bu şikayetimi arz ederim ve benim mağdurluğum lütfen giderilsin

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Beko Süpürgeme Bir Çözüm Bulsun Artık!

Şikayetçinin Adı: Zahide Sarı...       Tarihi:  9 Mayıs 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Beko süpürge başlık iki sefer değiştirdiler tekrar aynı sıkıntı devam ediyor ürünü bi çözüm bulun bu çözüm degil kullanamıyorum başlık asla tek kisiyle yerinden çıkmıyor çıkaramayınca kullanamıyorum çünkü orta yer süpürdüğünde koltuk altlarına çıkarmadan kullanamıyorum çıkarmak isteyincede kırılıyor defalarca söyledim son degisime geldiklerindede aksesuara giriyor değiştirmiyor diyorlar madem aksesuardı iki kez nasıl değişti teknisyen eve geldi başlığı kendisi dahi çıkaramadı başlığı metal borusunu goturdu flitre sıkıntılı de ama benden 180 tl para talep ediyorlar bende istemiyorum gelin süpürgeyide alın hiç bir şey itemiyorum dediğim halde başlık hortum boruyu eleman geri getirdi kabuletmiyorum supurgeyide görünün dedim ama beni biseye saymadi kapi ayzina atip gitti bunun üzerine süpürgeyide al almassaniz camdan atarim dedim yine beni biseye saymadi bende camdan asagiya attim çünkü iki yildir çamaşır makinesindada ayni seyleri yasadim bunaldim gerekenin yapilmasini taleb ediyorum 750 tl para odedim bir iki ay duzenli kullanabildim.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Beko Televizyon Arızalı Garanti Olduğu Halde Ücret İstiyorlar!

Şikayetçinin Adı: Sebahattin Giriş...       Tarihi:  30 Nisan 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Beko markalı televizyonum aldığımdan beri arızalı.servise haber verdim televizyonum garantili olmasına rağmen ve geçerlilik süresi dolmamasına rağmen servis benden 1950 tl talep etti. Şikayetçiyim arz ederim.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Beko Servisi Makbuz Vermedi Mağdur Bıraktılar!

Şikayetçinin Adı: Saniye Çöl...       Tarihi:  2 Mayıs 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Beko servisi makbuz vermedi ve o gün vermeme gerek yok zaten siteye düşüyor diyerek bize makbuz vermediler ve şu an sitede bizimle ilgili bir işlem gözükmüyor gözükmediği için aynı sebebten bozulan televizyonum garanti süresini görmediklerin den tekrar ücret ödemem gerekiyor ben şu an madur durumda bırakıldım servisindeki bayanın bir lafına inandım şimdik ise beni zor durumda bıraktılar.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Beko Televizyonu Bir Senedir Tamir Edemiyorlar Şikayetçiyim!

Şikayetçinin Adı: Memduh Altı...       Tarihi:  2 Mayıs 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Beko marka 124 ekran smart tv 2019 yılı mayıs ayından beri.belli bir zaman sonra tv kumanda almıyor.fişi çıkar tak kumanda alıyor. bir senedir tamir edemediler. yenisiylede değişim talebimizi kabul etmiyorlar.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Beko Servisi Yedi Gündür Oyalıyor!

Şikayetçinin Adı: Ömer Tan...       Tarihi:  27 Nisan 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

Beko marka buzdolabı servisinden gerekli servisi 7 gündür alamıyorum her aradığımda 1 veya 2 saate sizdeyiz bey efendi deniliyor ama hala gelen yok mağdur olduk.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Beko Markası ve Şikayetleri Hakkındaki Yorumlar: ...

 

Benide Abone Yapın !

Marka Hakkında Bir Yorum Yazınız

© 2012 Şikayet Edicem Tüm Hakları Saklıdır.