Anadolu Sigorta Hakkındaki Tüketici Şikayetleri

Anadolu Sigorta Hakkındaki Tüketici Şikayetleri

Şikayet Sayısı = 1

Cevap Sayısı = 0

Anadolu Sigorta İlgisiz Davrandı!

Şikayetçinin Adı: Ercan Bor...       Tarihi:  8 Nisan 2020         Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK

08.02.2020... 15 daireli apartmanımızın ortak alanı olan çatıda şiddetli yağmur ve fırtınadan meydana gelen çatı olukları baca kenarları, vs. İçin apartmanımızım karar aldığı çatı tamiri için teklif alındı (15.000) ben ve üst komşum ayni günlerde farklı sigorta şirketlerimizi arayarak hasar ihbarında bulunduk. İkimize ayni Eksper atandı. İkimiz ayni anda Eksper istediği belgeleri teslim ettik. Üst komşun Ziraat bank tan yaptırdığı sigortadan 15 gün içerisinde parasını almışken ben sistemden kontrol ettiğimde dosyamda bir hareket göremedin. Buna istinaden eksperi defalarca aradım eksik belgeniz var denip karar defteri resim Lazım. Tapu, lazım ve teklif gerektiğini söylediler bunları ekspere teslim ettiğimi söyledim ve yine aynı belgeleri sekreterine yolladım. Üzerinden 1 ay geçti Anadolu Sigorta'yı aradım. Sigortada benden karar defterini ve teklif olmadığı için dosyamın kapandığını söylediler. Yeniden dosyamı açtırıp şikayet ve talep kısmından durumumu izah edip bu belgeleri yollamamı söylediler. 20 gündür her gün denemene rağmen gönder butonuna bastığım an sayfa görüntülenemiyor çıkıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ayni işlemi tarif ediyor. Velhasıl şubatta beri her gün bu dosya ile uğraşıyorum. Son çarem sizsiniz. Teşekkür esiyorum.

Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü

Anadolu Sigorta Markası ve Şikayetleri Hakkındaki Yorumlar: ...

 

Benide Abone Yapın !

Marka Hakkında Bir Yorum Yazınız

© 2012 Şikayet Edicem Tüm Hakları Saklıdır.