Rossman Hakkındaki Tüketici Şikayetleri
Şikayet Sayısı = 3
Cevap Sayısı = 0
Rossman 2 Aydır Para İadesi Yapılmadı!
Şikayetçinin Adı: Doğa Demir K... Tarihi: 21 Eylül 2020 Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK
Rossman 20331000289538 nolu sipariş, kargo paketinin patlaması nedeniyle teslim alınmamıştır. İadesi yapılmış olan sipariş için defalarca müşteri hizmetleri aranmış olup her defasında halledilecek denilmesine ve 2 aydan fazla süre gecmesine rağmen iadesi yapılmamaktadır.
Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü
Rossman Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
Şikayetçinin Adı: Derya Ay... Tarihi: 2 Temmuz 2020 Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK
ROSSMAN- Rossman web sitesinden yaptığım alışverişte ödemeyi hesaptan çekti fakat sipariş oluşturmadı müşteri hizmetlerine bir kez ulaşıp konuyu anlattım iade işlemini yapacaklarını söylediler fakat 20 gün geçti hala hesabıma yapılan bir ödeme yok. Müşteri hizmetlerinede ulaşamıyorum bir türlü. Destek hesabına mail attım dönüş yapanda olmadı. Resmen bu şekilde paramızı gasp ediyorlar.
Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü
Rossman Ücreti Ödediğim Halde Ürünlerim Gelmedi!
Şikayetçinin Adı: Melisa K... Tarihi: 28 Mayıs 2020 Şikayete Maruz Kalan Markanın Tavrı: CEVAP YOK
Rossman sipariş verdim paramı hesabımdan çektikleri halde 8 gündür siparişim elime geçmedi.
Şirkete Ayrılan Cevap Bölümü
Rossman Markası ve Şikayetleri Hakkındaki Yorumlar: ...